近日,comet labs完成了一份名為《中國養(yǎng)老環(huán)境掃描及智能養(yǎng)老需求研究報告》(以下稱 “報告”)。Comet Labs是由聯(lián)想之星發(fā)起、獨立運作的全球智能技術(shù)創(chuàng)業(yè)平臺,致力在人工智能 / 機器人領(lǐng)域打造卓越企業(yè)。
報告涉及中國養(yǎng)老需求、趨勢、模式等幾個方面的觀察和分析,尤其是對中國智能養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀做了全景式掃描,涵蓋了80多家創(chuàng)業(yè)公司,并對比了中美兩國的智能養(yǎng)老的未來走向。
老 齡化早已成為一個全球化的現(xiàn)象。研究預(yù)測,到2050年,全球60歲以上的老年占比將超過20%,而中國情況則更為嚴重,屆時65歲以上老人的占比將達到1/3。實際上,這個問題很早就已經(jīng)引起了各方面的重視。國務(wù)院早在2013年 就出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,確定了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標。
顯然,人們已經(jīng)普遍意識到老齡化問題有可能帶來的問題,但究竟該如何具體拆解我國面臨的問題,comet labs的報告選取了四個不同的角度:
1、老齡化加劇 + 慢病突出:如前所述,到2050年,65歲以上老人將占據(jù)我國人口的1/3比例,而該人群恰好是心血管、糖尿病等慢病的高發(fā)人群,占比接近50%;
2、養(yǎng)老社會環(huán)境嚴峻:“失能化”、“空巢化” 以及 “少子化” 等現(xiàn)象在養(yǎng)老市場也亦為突出;
3、社會資源挑戰(zhàn):整個產(chǎn)業(yè)的資源包括資金、硬件以及人員等方面均面臨嚴峻挑戰(zhàn);
4、養(yǎng)老人群的經(jīng)濟壓力:由于老年人養(yǎng)老資金主要來源為社會養(yǎng)老保險,且由于該基數(shù)較低,若后期需要專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù),則可能帶來較大經(jīng)濟壓力。
從四個方面的分析可以看到,人口老齡化帶來的問題確實比較嚴峻。問題解決顯然迫在眉睫,而市場機會也就在解決這些問題過程中。comet labs的報告認為,機會同樣在四個方面:
1、 政策優(yōu)化及經(jīng)濟升級帶來的機會;2、醫(yī)療健康類剛性需求帶來的機會,眼下慢病已經(jīng)占我國疾病負擔的70%;3、未來老年群體消費能力提升帶來的機會,報告預(yù)測,人口增長一倍的情況下,老年人消費能力將增長26倍;4、生活方式變革帶來的機會,這主要是指移動互聯(lián)網(wǎng)正在滲入中老年群體,以及獨立自主意識的增強。
從 報告總結(jié)的四個方面機會可以看到,老齡人口本身存在著大量需求,同時消費能力也會進一步增長。而與其他領(lǐng)域不同的是,養(yǎng)老領(lǐng)域的人群是個動態(tài)人群。而隨著 當下勞動群體未來成為養(yǎng)老的對象,他們也會改變老齡人口的習慣、特征等。所以,養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)一個關(guān)鍵的部分,是能夠判斷未來的發(fā)展趨勢。
comet labs在報告中,從內(nèi)容升級、模式升級、工具升級三個方面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢做了判斷。
所謂內(nèi)容升級,主要是老齡人口的需求和服務(wù)方面的內(nèi)容升級,前面提到了健康、房地產(chǎn)、文化娛樂、養(yǎng)老、金融理財五大產(chǎn)業(yè)。報告在此處進一步將內(nèi)容升級細分成了8個方面,如下圖:
模式方面,國家政策確定的思路是,居家為主、社區(qū)和機構(gòu)為輔。報告同樣認為居家養(yǎng)老是基礎(chǔ),在其他輔助方面,報告認為,社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)將在居家養(yǎng)老上發(fā)揮輔助作用,而在為居家老人提供照料方面,則是以上門服務(wù)為主,托老所服務(wù)為輔的整合社會各方力量的養(yǎng)老模式。
與 此同時,報告判斷,社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老模式比例將有逐步提升的趨勢,這主要是得益于政策在這方面的傾斜,比如對養(yǎng)老機構(gòu)的在土地、稅收方面的優(yōu)惠,以及對 養(yǎng)老服務(wù)在財政補貼方面的支持。不過,雖然國家政策認為居家養(yǎng)老占主導,但報告指出,目前的政策相對較少,存在一些資源性矛盾。
工具升級則主要得益于技術(shù)上的進步,出現(xiàn)了更多智能化、個性化和定制化工具。
在這之后,報告專辟一張對比了中美日三國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀。從總體上看,由于我國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處在起步階段,基礎(chǔ)相比美日兩國相對較差。但不能忽略的是,隨著新技術(shù)在全球的快速發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,智能養(yǎng)老幾乎在各個國家同步興起。我國的智能養(yǎng)老已初見規(guī)模。
報告對我國現(xiàn)有80多家智能養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司做了統(tǒng)計分析,大致分成了護理類 、健康類、接入類、家居類和交互類。這些公司中,36氪曾報道過比如二毛照護、瑞泉護理、三開科技、大糖醫(yī)、sleepace、健安華夏等。
從 提供養(yǎng)老服務(wù)的角度,專業(yè)的護理人員是非常核心的要素。而護理人才短缺是我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的關(guān)鍵瓶頸。但從更長遠的角度,隨著政府對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)重視 程度的不斷提高,以及市場前景的不斷釋放,這個領(lǐng)域會吸引越來越多的人才加入。而長遠不可扭轉(zhuǎn)的趨勢,則是技術(shù)進步帶來的智能養(yǎng)老發(fā)展。
從美國的經(jīng)驗看,養(yǎng)老領(lǐng)域顯然還能容納更多養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。不過值得關(guān)注的是,究竟怎么把握方向。comet labs通過對比中美數(shù)百家創(chuàng)業(yè)公司,從五個方面對未來做出預(yù)判:
方向預(yù)判1—提升老年人生活質(zhì)量和尊嚴的產(chǎn)品。美 國在生活輔助性設(shè)施、外骨骼方面已經(jīng)都出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)公司,然而我國在這個領(lǐng)域還沒有成熟的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)。可是, 2014年,我國有失能半失能老年人4000萬,占老年人總數(shù)的19%,其中完全失能達到6.4%。2050年 我國80歲以上高齡老年人將超過1億,失能半失能老年人也將達到1億左右。
方向預(yù)判2—老人安全預(yù)防和應(yīng)對管理,防摔保護是重要方向。有一組來自WTO的數(shù)據(jù),每年有30%的 65歲以上老人發(fā)生跌倒,15%發(fā)生兩次以上,其中 30余萬人死亡;跌倒死亡是 65歲以上及人群因傷害死亡的第一位死因,老人跌倒死亡率是 45.72/10萬;老年人因為跌倒,期望壽命會縮短 5-10年;在跌倒的老人當中,大約 40%-70%有跌倒傷害。
方向預(yù)判 3—情感陪護和心理健康。對于外出務(wù)工早已成為主流的時期而言,這一點并不難理解。
方向預(yù)判 4—更細顆粒度的監(jiān)測維度和流程 (含養(yǎng)老設(shè)施改造)。隨著技術(shù)進步和服務(wù)能力的提高,cometlabs的報告認為,未來會朝著兩個方向發(fā)展:一個是從 “點狀信息記錄” 向 “連續(xù)監(jiān)測管理” 轉(zhuǎn)變,另一個是從 “短流程管理” 向 “長流程管理” 轉(zhuǎn)變。
方向預(yù)判 5—針對行業(yè)的相關(guān)服務(wù)。comet labs的數(shù)據(jù)顯示,美國創(chuàng)業(yè)公司中 57.1%是針對行業(yè)的解決方案,其中 31.1%是數(shù)據(jù)分析類方案,而中國創(chuàng)業(yè)公司 70%-80%是針對個人的解決方案,針對企業(yè)的服務(wù)大部分對養(yǎng)老機構(gòu)的系統(tǒng)改造項目。顯然,針對行業(yè)的解決方案具備不小的潛力。