集前臺(tái)銷售系統(tǒng)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、用戶服務(wù)管理系統(tǒng)及工單系統(tǒng)于一身，在平臺(tái)上管理所有的IDC業(yè)務(wù)。按照物理機(jī)房現(xiàn)有體系，根據(jù)“地點(diǎn)、機(jī)房、節(jié)點(diǎn)”等元素，對(duì)各種資源進(jìn)行高效組織劃分，為用戶提供從訂單到交付，從資源精細(xì)化切分、管控到監(jiān)測(cè)、故障解決一站式服務(wù)。
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全面、易用的產(chǎn)品管理
在線定義產(chǎn)品，產(chǎn)品發(fā)布后再在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)售賣（產(chǎn)品定義：標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、自定義產(chǎn)品、工時(shí)產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、增值產(chǎn)品、托管、機(jī)柜；產(chǎn)品促銷等）。
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全程工單追蹤服務(wù)
全面包含“業(yè)務(wù)工單”、“問題工單”、“工時(shí)工單”等，規(guī)范統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)從線上訂單轉(zhuǎn)化，到服務(wù)器的一體化分配，通過工單系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)、客戶問題進(jìn)行分類處理，進(jìn)行服務(wù)跟蹤和反饋，為客戶提供更全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成信息統(tǒng)一及業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)高效的信息化管理業(yè)務(wù)平臺(tái)。
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解決了資源種類繁多、屬性參差不齊導(dǎo)致的管理任務(wù)繁重的問題；
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解決了多樣化的合同種類、租賃類別、結(jié)算周期導(dǎo)致的財(cái)務(wù)結(jié)算難題。
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